Кибермошенники

К кибермошенничеству относятся любые схемы, разработанные, чтобы незаконным путем, с применением цифровых технологий, заполучить средства, имущество граждан и организаций. Чтобы собрать информацию и реализовать преступные действия кибермошенники:

• звонят потенциальным жертвам
• создают вредоносные программы
• реализуют обманные схемы интернет-торговли

Масштабы кибермошенничества огромны. По данным ЦБ РФ, антифрод-системы кредитных организаций в 2024 году отразили 72,17 млн попыток злоумышленников похитить деньги у клиентов против 34,77 млн годом ранее. Размер спасенных средств составил 13,5 трлн руб. (5,8 трлн руб. в 2023 году). Тем не менее, кибермошенникам удалось похитить у клиентов банков 27,5 млрд руб., что на 74% больше, чем в 2023 году. 

Банк России принял меры, которые повысили качество и скорость взаимодействия между регулятором, банками и правоохранительными органами по обмену данными о мошеннических операциях. Теперь в базу данных регулятора сведения о хищениях поступают даже в том случае, если пострадавший сразу обращается в полицию без оспаривания операции в своем банке.

По действующему с июля 2024 года законодательству банк обязан возместить клиенту похищенные деньги, если не приостановил на 2 дня перевод на подозрительный счет из базы данных Банка России. Но подавляющее большинство граждан, находясь под влиянием мошенников, сами переводят им деньги или сообщают банковские данные.

Стать потенциальной жертвой кибермошенников может каждый человек, у которого есть денежные средства. В 2024 году жертвами мошенников чаще всего были работающие женщины со средним уровнем дохода и средним образованием, которые проживают в городе и имеют постоянную занятость. Из пострадавших от кибермошенников 25,6% – жители сельских территорий.

Чтобы не стать жертвой кибермошенников:

• не сообщайте никому и никогда паспортные данные и финансовые сведения, в том числе данные карты и ее владельца, трехзначный код с обратной стороны карты или СМС-код
• не публикуйте эти сведения в социальных сетях, на форумах и сайтах в интернете, не храните данные карт и PIN-коды на компьютере или в смартфоне
• если с неизвестного номера с сомнительным предложением звонит сотрудник органов государственной власти или банков, запугивает, требует быстрых действий с финансами – положите трубку, а затем позвоните в банк по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты или на его официальном сайте, в контакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонивший. А лучше не отвечайте на звонки с неизвестных номеров
• не совершайте действия по счету, если вам звонят из Центробанка или из банков с просьбой или требованием о переводе денег, в том числе на «защищенный» или «специальный» счет, с предложением об оформлении кредита
• установите антивирус на все устройства
• совершайте покупки в интернете только на проверенных сайтах.
• заведите специальную карту для онлайн-покупок и пополняйте ее ровно на ту сумму, которая нужна для оплаты
• при совершении покупок обращайте внимание на наличие в строке браузера рядом с названием сайта значка безопасного соединения (замочка)

Если вы все-таки стали жертвой кибермошенников, нужно действовать быстро:

Читайте полный отчет «Финансовая грамотность для нефинансистов» от РСХБ по ссылке.