Госдума приняла закон о регулировании цифровых платформ

Закон направлен на повышение прозрачности работы онлайн-площадок и защиту прав всех участников рынка: как потребителей, так и продавцов, владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и других партнеров.

Ключевые нововведения законопроекта:

• Обязательная идентификация продавцов: Все продавцы на интернет-площадках должны будут проходить проверку через государственные реестры или Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
• Прозрачность договоров: Платформы обязаны будут предупреждать партнеров об ухудшении условий договоров за 45 дней, а о введении санкций за нарушения – за три дня.
• Регулирование скидок: Партнеров должны уведомлять о применении скидок за пять рабочих дней, при этом продавец должен дать на это добровольное согласие.
• Досудебное разрешение споров: На площадках будет создан механизм для рассмотрения жалоб в срок до 15 дней. При их обоснованности решение должно быть отменено в течение 48 часов.
• Честная сортировка товаров: Вводится запрет на манипуляцию поисковой выдачей. Например, если пользователь выбрал сортировку по цене, платформы не смогут показывать более дорогие товары выше дешевых за счет платного продвижения.
• Связь с продавцом и возврат: Платформы будут обязаны обеспечить связь покупателя с продавцом по вопросам возврата некачественных товаров. Также за покупателем закрепляется право вернуть товар через ПВЗ.
• Информация о маркировке: Вводится требование указывать в карточках товаров информацию о маркировке. Если продавец не разместил ссылку на свидетельство о госрегистрации товара, платформа не должна допускать карточку к публикации.

За нарушение положений закона для владельцев платформ предусмотрен максимальный штраф в размере 500 тыс. рублей.

По словам вице-премьера Дмитрия Григоренко, законопроект разрабатывался в тесном взаимодействии с отраслью и призван создать гарантии безопасности для потребителей и справедливые условия для бизнеса. После подписания закона правительству предстоит подготовить восемь подзаконных актов, которые детализируют, в частности, правила ведения реестра посреднических цифровых платформ и порядок проверки информации в карточках товаров.