До сих пор в России действовали правила, регулирующие деятельность только гостиниц, в то время как для других типов средств размещения единые стандарты отсутствовали. Новый проект устраняет этот пробел, единообразно прописывая права и обязанности как отельеров, так и их гостей.

 

Ключевые положения проекта:

 

• Работа только по классификации: Предоставлять услуги размещения смогут только те объекты, которые включены в единый реестр классифицированных средств размещения. Для всех остальных эта деятельность будет запрещена.
• Соответствие «звездам»: Объем и качество предоставляемых услуг должны строго соответствовать присвоенной объекту категории («звездности»).
• Единая цена: Стоимость одинаковой услуги в одном и том же заведении должна быть единой для всех гостей. Исключения допускаются только для льготных категорий граждан.
• Цифровое заселение: Проект предусматривает возможность заселения в гостиницу без предъявления бумажного паспорта. Гости смогут предоставить сведения из документов, удостоверяющих личность, с помощью мессенджера MAX и мобильного приложения «Госуслуги».
• Гарантия размещения: В случае невозможности предоставить гостю забронированный номер, исполнитель будет обязан предоставить ему альтернативный вариант размещения.

 

Важно отметить, что новые правила не будут распространяться на гостевые дома, деятельность которых регулируется отдельным законом в рамках эксперимента, проходящего в ряде регионов до конца 2027 года.

 

Предполагается, что новое постановление вступит в силу с 1 марта 2026 года и будет действовать до 1 марта 2032 года.