Одним из ключевых факторов такого роста стал высокий спрос на отдельные виды препаратов, в частности, на средства от блох и клещей американского производства, которые официально не поставляются в РФ и запрещены к реализации. Продажи двух таких препаратов выросли в 3–4,6 раза, и на них приходится более 38% рублевого объема онлайн-сегмента ветпрепаратов.

Исследование также отмечает изменение потребительских привычек. В феврале 2025 года более половины онлайн-продаж составили эктопаразитарные и антигельминтные средства. Традиционно пик спроса на них приходится на апрель, однако аномально теплая погода в начале года, по-видимому, спровоцировала более раннюю активность покупателей.

Вместе с тем, рост онлайн-канала вызывает обеспокоенность у участников рынка. Как отмечает генеральный директор Союза предприятий зообизнеса Татьяна Колчанова, многие онлайн-площадки не соблюдают требования, установленные для аптек и дистрибьюторов, особенно в части условий хранения лекарств. Это создает риски снижения качества продукции. Также существует проблема распространения через маркетплейсы контрафактных и несертифицированных ветпрепаратов.

В связи с этим участники рынка указывают на необходимость усиления регулирования и контроля в сфере онлайн-торговли ветеринарными лекарственными средствами для обеспечения безопасности животных.