Лидером по спросу является банковский сектор (27,8% от общего числа торгов). На втором месте – ритейл (18,2%), где количество тендеров на разработку ИИ-помощников увеличилось почти в 8 раз за год. Замыкает тройку сфера общественного питания (12,5%).

По данным аналитиков, средняя стоимость разработки одного ИИ-ассистента составляет около 1 млн рублей. Чаще всего компании заказывают решения, направленные на:

• Увеличение продаж;
• Снижение количества производственных ошибок и брака;
• Оптимизацию затрат на клиентскую поддержку;
• Сокращение времени на найм персонала.

«За последний год спрос на ИИ-ассистентов со стороны бизнеса вырос почти в семь раз. Особенно активно проявляют себя компании из финансового сектора и ритейла», – комментирует Ольга Горчицына, директор по развитию цифровых продуктов ООО «ТендерПро».